Tartalom áttekintés
- Miért válassz minket a konkurencia helyett
- Játékválaszték és fejlesztők
- Védelem és licencelés
- Pénzügyi lehetőségek áttekintése
- Bónuszrendszerünk működése
- Ügyfélszolgálati megoldásaink
Miért érdemes válassz bennünket a konkurencia helyett
A https://roostino.hu/ oldalunkon minden minden egyes játékos különleges élményben részesül, amelyet körültekintően megtervezett megoldásaink biztosítanak. Elégedettek vagyunk arra, hogy átlagos kifizetési arányunk meghaladja a 96,3 százalékot, amely iparági szinten kiemelkedő teljesítménynek tekinthető. Ez korántsem nem véletlenszerű érték – objektív auditcégek általi ellenőrzött, tanúsított adat.
Oldalunk több mint 3500 játékopció rendelkezik, amelyek között jelen vannak a hagyományos nyerőgépek, az valós idejű kaszinó játékok, valamint a újabb jackpot opciók is. Mindegyik hónapban frissítjük kínálatunkat újabb címekkel, ezáltal folyamatosan változatos szórakozást nyújtsunk.
Játékkínálat és szolgáltatók
Platformunk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került volna összeállításra. Fokozott figyelmet fordítunk arra, hogy csak azokkal a szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, kik nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és kiknek termékeit külső testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt, Pragmatic Play, Evolution cég Gaming és Play and GO mellett sok kisebb, kreatív fejlesztővel is partnerségben állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Meghaladja a mint kétezer-nyolcszáz különböző slot gép, klasszikus 3 dobostól a modern videó slotokig, megaways mechanikával és extra bónusz lehetőségekkel
- Live kaszinó – Élő krupiékkal elérhető asztalok, melyek között rulettek, blackjack változatok, bakkara és különleges game show-k
- Hagyományos asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és asztali klasszikusok online változatai RNG alapon
- Jackpot játékok – Növekvő nyereményekkel felszerelt gépek, ahol a fődíjak gyakran meghaladják a több millió millió forint értékű összeget
Adatbiztonság és szabályozás
Tevékenységünk alapja a teljes átláthatóság és megbízhatóság. Curaçao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, amely szigorú felügyeleti keretek alatt tartja működésünket. Minden pénzügyi tranzakciót 256 bites SSL SSL titkosítással védenek szervereinken, amely azonos a banki szintű biztonsági előírásokkal.
Felelős játék elköteleződésünk
Komolyan vesszük a kontrollált szerencsejáték alapelveit. Játékosaink számára beállítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteség maximumra és játszott időre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség is elérhető azon személyek számára, akik úgy úgy látják, hogy pihenésre van igényük. Partnereink között találhatók olyan szervezetek is, melyek problémás játék esetén kínálnak segítséget.
Pénzügyi lehetőségek bemutatása
| Banki kártya (Visa/Mastercard) | ezer Ft | 500 000 Ft | Azonnal |
| Skrill | kétezer Ft | egymillió Ft | Azonnal |
| Neteller | 2000 Ft | egymillió Ft | Instant |
| Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum) | ötezer Ft | 2 000 000 Ft | 10-30 perc |
| Közvetlen banki átutalás | ötezer Ft | 5M Ft | egy-három munkanap |
Kifizetéseink gyorsak és pontosak. Az e-pénztárcák esetében jellemzően 24 órán át belül feldolgozzuk a kéréseket, míg kártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Fontos tudni, miszerint első alkalommal történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely jogi követelmény.
Jutalom rendszerünk működése
Platformunkon többszintű jutalomrendszert alakítottunk létrehoztunk, amely nem pusztán az újonnan regisztrált játékosokat, de még a hűséges törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Belépő csomagunk egészen 400 000 forint értékű bónuszt kínál az kezdeti négy feltöltésre elosztva, továbbá ingyenes spineket kiválasztott játékokra.
Lojalitási rendszer szintjei
- Bronz szint – Automatikus belépés regisztrációkor, alapvető jutalmak és hetenkénti visszatérítés
- Ezüst szint – Magasabb visszatérítési ráta, gyorsabb pénzfelvételek és születésnapi ajándék
- Gold szint – Egyedi ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és különleges tornák
- Platina szint – Különleges kezelés, meghívásos események, felső limitek és extra támogatás
- Gyémánt szintű szint – A csúcs elismerés speciális jutalmakkal és teljes körű VIP megoldásokkal
Valamennyi fogadás pontszámokat generál, amik automatikusan felhalmozódnak a számládban. Ezen a pontokat később valódi készpénzre válthatod, illetve speciális ajánlatokra cserélheted.
Ügyfélkezelési megoldásaink
Segítő csapatunk napi szinten 24 órát, heti VII napon folyamatosan elérhető magyar nyelven. Live chat lehetőséget biztosítunk a platformunkon, amely átlagosan 45 sec-on belül kapcsol össze egy munkatársunkkal. Email címünkre érkező megkereséseket 2 – 4 órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.
Bővített GYIK oldalunkat folyamatosan bővítjük a legtöbb kérdések alapján, így számos esetben gyors választ szerezhetsz anélkül, miszerint kapcsolatba kellene lépned szolgáltatásunkkal. Videós útmutatókat szintén készítettünk a feltöltési folyamatokról és a promóciók aktiválásáról, amelyek különösen értékesek lehetnek kezdő játékosok számára.
Ambíciónk, hogy minden játékos magabiztosan és nyugodtan érezhesse saját magát platformunkon, ezért folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.
